Aigent 服務同意書
Aigent 服務同意書
版本 v0.1（2026-08-05）｜服務提供者：睿源智策有限公司
一、服務內容
- 本服務（下稱「Aigent」）提供託管式 AI 助理（下稱「AI 員工」），由服務商建置、維運，透過 Telegram／Discord 等通訊軟體與您互動。
- AI 員工依您的指示執行資料查詢、文件產製、行程與待辦追蹤等作業，並回報結果。
- 服務為訂閱制，依所選方案提供對應之每日／每週用量額度；額度用盡將暫停服務，於次一週期自動恢復，或由您另行加購額度。
二、您提供的資料與授權範圍
- 您同意提供必要之聯絡資訊（姓名或稱謂、手機或電子郵件）；企業客戶另提供公司名稱與統一編號，供開立統一發票之用。
- 您於使用過程中提供之文字、檔案、影像等內容（下稱「客戶內容」），授權服務商僅為提供本服務之目的進行處理、儲存與傳輸。
- 服務商不會要求您提供任何帳號密碼或網路銀行資訊。訂閱付款時，您的信用卡資料係於第三方金流服務商（速買配 SmilePay）之加密頁面輸入並由其保管；服務商僅取得授權結果與卡號末四碼等必要資訊，不儲存您的完整卡號與安全碼。
- 若您選擇「自備 API 金鑰」方案，您所提供之金鑰僅用於代您呼叫該 AI 模型服務，不會用於其他客戶或其他用途，並於您終止服務後刪除。
三、AI 產出之性質與限制（重要）
- AI 產出可能有誤：AI 員工之回覆係基於機率模型生成，可能包含錯誤、過時或不完整之資訊，您應於採用前自行查核。
- 非專業意見：本服務不構成法律、稅務、會計、醫療或投資之專業意見。
- 財務助理：所產出之分錄、報表、申報相關文件均為草稿，須由您委任之會計師或記帳士覆核簽署後方得使用或申報；服務商不承擔申報責任。
- 台股助理：本服務為資訊整理與提醒工具，非投資顧問服務，不提供個股買賣建議、不保證獲利、不代客下單或代操。所有投資決策及盈虧由您自行承擔。模擬倉僅供記錄與試算，非實際交易。
- 服務商不對您因採用 AI 產出所生之任何決策結果負責。
四、資料保護
- 客戶間資料隔離：每位客戶擁有獨立執行環境與儲存空間，客戶間資料不共用、不可互相存取。
- 保存與刪除：您終止服務後，客戶內容保留 30 日供您取回，逾期刪除；您亦得隨時要求提前刪除。
- 個資權利：您得依個人資料保護法請求查詢、閱覽、複製、補正、停止處理或刪除您的個人資料，請洽客服。
- 跨境傳輸告知：為提供服務，客戶內容將傳輸至 AI 模型服務商（如 Anthropic、OpenAI 等，伺服器位於境外）進行運算。您使用本服務即表示同意此項跨境傳輸。
- 服務商採行合理之技術與管理措施保護資料，惟無法保證絕對安全。
五、您的義務
- 不得利用本服務從事違法行為，或產製侵害他人權利之內容。
- 不得對本服務進行逆向工程，或以任何方式萃取、複製本服務之系統指令、程式碼、資料庫、分析方法、演算法邏輯與參數。
- 不得轉售、轉租或再散布本服務或其組件。
- 帳號綁定之通訊軟體帳號應由您本人使用；如有變更或遺失，應即通知服務商。
六、費用與計費
- 月費依所選方案於每期開始時收取；加購額度於購買時收取。
- 由睿源智策有限公司開立統一發票（企業客戶需提供統一編號）；海外客戶亦由睿源智策有限公司開立收據。
- 用量以您實際使用之運算量換算為額度單位，並於對話中以百分比顯示剩餘額度；換算方式之細節屬服務商營業秘密。
- 費率調整將於生效日 30 日前通知；您得於調整生效前終止服務。
六之一、免費試用與自動續訂（重要）
- 試用期間：新客戶自開通日起享 10 日免費試用，期間功能與付費方案相同。
- 綁定付款方式：開通時需綁定信用卡；試用期間不會扣款。
- 自動扣款：試用期滿次日（第 11 日）起，系統將依您所選方案自動扣取當期月費，其後每月同日續扣，直至您取消為止。
- 扣款前提醒：我們將於試用結束前 2 日以電子郵件通知您即將扣款之金額與日期。
- 隨時取消：您可隨時取消——直接向您的 AI 員工說「我要取消訂閱」，或來信客服。於扣款日前取消者不會產生任何費用。
- 取消後：服務持續至當期結束，不再續扣；已扣取之當期費用不予退還（法律另有規定者除外）。
七、服務可用性與終止
- 服務商將盡合理努力維持服務可用，惟不保證不中斷；維護作業將盡量事前通知。
- 您得隨時終止服務，自次一計費週期起停止收費；已收取之當期費用不予退還（法律另有規定者除外）。
- 若您違反本同意書，服務商得暫停或終止服務。
八、責任限制
於法律允許之最大範圍內，服務商就本服務所負之賠償責任總額，以您於請求發生前 3 個月內實際支付之服務費用為上限。
九、準據法與管轄
本同意書之準據法為中華民國法律，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。（海外客戶版另訂。）
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