隱私權政策

版本 v0.1(2026-08-05)|資料蒐集者:睿源智策有限公司

一、我們蒐集哪些資料

類別內容目的
聯絡資訊姓名或稱謂、電子郵件、手機號碼建立帳號、寄送驗證與開通通知、客服聯繫
企業資訊(B2B)公司名稱、統一編號開立統一發票
同意紀錄同意書版本、同意時間、IP 位址、瀏覽器資訊證明同意之存在(法律義務)
使用內容您與 AI 員工的對話、您提供的檔案提供服務本身
用量紀錄運算量、額度扣除紀錄、登入時間計費、額度控管、異常偵測
付款資訊卡號由第三方金流服務商(速買配)收取保管;我們僅取得授權結果與卡號末四碼訂閱收款(我們不儲存完整卡號與安全碼

二、我們如何使用

  1. 提供、維運與改善本服務。
  2. 寄送與服務相關的通知(驗證信、開通信、額度提醒、扣款通知)。
  3. 開立發票與帳務處理。
  4. 在您同意的前提下,寄送產品更新或行銷資訊(您可隨時退訂)。
  5. 我們不會出售您的個人資料。

三、資料會傳給誰(受託與第三方)

對象用途所在地
AI 模型服務商(Anthropic、OpenAI 等)執行您交辦任務的運算境外
雲端主機服務商(Hetzner)執行環境與資料儲存境外(德國)
電子郵件服務商(Brevo)寄送系統通知信;僅提供姓名與電子郵件境外
金流服務商(速買配 SmilePay)收款與發票台灣
通訊平台(Telegram/Discord)您與 AI 員工的訊息傳遞境外
關於 AI 訓練:我們使用之 AI 模型服務屬 API 級商業服務,依其條款不會將您的內容用於訓練模型,與一般消費者版本之預設不同。
關於客服對話:您與官網客服的對話內容僅用於回覆您的問題。
關於行銷工具:推送至 Brevo 的僅有聯絡資訊與狀態標籤,您與 AI 員工的對話內容與檔案不會進入行銷系統

四、保存期間

五、資料安全

六、您的權利(個人資料保護法第 3 條)

您得就您的個人資料行使以下權利:查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理利用、請求刪除。行使方式:透過官網右下角客服對話,或來信 sales@ruiyuan.tw,我們將於 15 日內回覆。

您得選擇不提供必要資料,惟可能導致無法提供本服務。

七、Cookie 與追蹤

本網站使用瀏覽器本機儲存(localStorage)記錄客服對話識別碼,以便您重新開啟頁面時延續對話。本網站目前未使用第三方廣告追蹤

八、未成年人

本服務不面向未滿 18 歲之個人提供。

九、政策更新

本政策修訂時將於本頁公告;涉及重大變更者,另以電子郵件通知。

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